Q&A

Q.エナシャスシリーズは
無添加ですか?

A.

エタノール、石油系界面活性剤、鉱物油、合成香料、合成着色料、パラベン、シリコンを不使用。エナシャスシリーズ(オイル、ローション、ミルク)の全アイテムにおいて上記を一切配合しておりません。

Q.敏感肌ですが
使って大丈夫ですか?

A.

日本人女性を対象にしたヒト試験にてアレルギーテスト・スティンギングテストを実施しています。(すべての方にアレルギーや皮膚刺激がおきないわけではありません。)
ご心配な方は、パッチテストでセルフチェックをしてください。

パッチテストのやり方

  • ① 入浴後の清潔な肌の状態で行ってください。
  • ② 化粧品を二の腕の内側や、太ももの内側など皮膚が柔らかい部分に少量塗ります。
  • ③ 塗布後24時間放置し、肌の反応を見ます。

Q.「フリーステップ」で使い方がたくさんありますが
自分に合った使い方がわかりません。

A.

LINE、メール、電話でお気軽にご相談ください。
カスタマーサービス担当が、お客様のお肌に合わせた使い方をご提案させていただきます。

Q.美容オイルは顔以外にも使えますか?

A.

はい、お使いいただけます。ハンドケア、ひじやひざ、かかとなどの古い角質が固くなってしまった部分のボディオイルとして等、全身にお使いいただけます。

Q.どのように保管するのが
よいですか?

A.

高温または低温の場所、直射日光があたる場所、湿気の多い場所を避け、常温で保管してください。乳幼児の手の届かない場所に保管してください。チャージングオイルは性質上、低温で白く濁ることがありますが、品質に問題ありません。

Q.使用期限は
いつまでですか?

A.

全アイテムにおいて、防腐剤のひとつであるエタノールやパラベンなどを添加しておりません。ローション・ミルクへは防腐剤を少量配合しておりますが、オイルは防腐剤無添加ですので開封の有無に関わらずなるべくお早めにお使いください。

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